要加快畅通居家智慧养老产业链,解决各服务环节各自为政、链接性差、碎片化严重的问题,鼓励各方主体充分发挥自身优势,做好平台与社区、老年人的紧密连接,加快老年电子商务等新兴业态的发展,促进产业链的延伸和完善,实现养老资源利用较大化,提高社区居家智慧养老服务的效率和质量,真正提升老年人的满意度和幸福感。为保障社区居家智慧养老产业在正确轨道上持续健康发展,需要出台相关养老产业的法律法规和政策性文件,加强网络信息保护和信息制度建设,加快制定大数据隐私保护和数据质量管理的政策法规,确保信息数据的安全以及智慧养老市场的良好发展,保障老年人的合法养老权益。资源整合,创建和健全小区居家养老服务体系。江苏智能家居养老系统
居家智慧养老模式是传统社区居家养老模式的升级版,将其与智慧养老共同升级并紧密结合,形成以社区为依托、家庭为中心、个性化和专业化服务为载体,结合互联网技术、社会工作和医院疗养等方面,整合线上和线下资源,实现养老服务供给资源集约化的现代化社区养老服务体系。简言之,社区居家智慧养老就是依托物联网技术和智能设备,利用大数据为老人提供针对性、个性化、多样化的便捷、健康的智能产品和服务,使老年人在社区或在家中就可以享受到自助售餐、清洁服务、家庭医生等各项服务。黑龙江智慧养老服务管理系统居家养老不仅是居家养老,也是邻里之间的社区养老。
居家智慧养老的服务商子系统面向各类提供养老服务的服务商,包含基本管理、服务人员管理、服务受理、服务派单、进度追寻、资金结算等。呼叫中心系统面向养老服务运营商或服务热线呼叫坐席人员,通过服务热线电话的形式,承担当地居民关于养老工作的政策法规咨询、服务需求转介、投诉、质量回访等工作。紧急救助,主要依托呼叫设备,为老人提供服务和紧急救助。系统具有“工单派遣、留痕记录、电话录音、数据存储、分析统计” 等功能。服务人员APP面向居家上门服务人员,为服务人员提供服务接单、服务预约、服务时的拍照和定位、服务时长的统计等功能。老人/家属APP面向老人及家属,实现家属对服务预约和服务评价。
居家智慧养老依托互联网技术、智能化设备和健康服务平台,为居家老人提供身体机能评估、心率及心率变异性检测、呼吸及呼吸变异性检测、健康风险预警、情绪及抗压能力评估等实时数据,动态反馈到社区信息系统,使家庭医生与护士及时了解他们的居家情况,切实保障老年人在特殊时期的生理、心理健康需求。通过“互联网+电话访视+家属沟通+协调社区”的方式,确保老年人享受便捷快速、优良及时的医疗、康复、照护服务,进一步丰富和扩大了社区养老服务供给。在社区公共卫生健康保健的基础上,开展智慧化社区医康养结合服务,满足老年人多样化、多层次的养老服务需求提供了保证。在医养结合方面实现有效突破,让养老和医疗资源相互融合走进家庭的养老模式铺展开来有了可能。
居家智慧养老可以同时对各种变更信息进行统计与管理,为有需要的老人提供更好的服务。将医养部门结合起来,实行统一的信息化管理,真正实现智慧化的养老。直接与养老平台进行对接,为居家养老的人们提供上门服务,让大家安心生活。有了智慧养老体系的帮助,直接实现了医疗机构与养老机构的无缝对接。不管是居家养老还是到养老机构去养老,都可以享受很贴心的服务。不管是养老机构还是老年人都不需要有什么担心,尽可能为老年人提供更多的服务,满足大家的要求,从而提升整体竞争力。与社会养老对比,居家养老是把这个社会发展的养老服务压力转换为儿女的压力。江苏智能家居养老系统
社区层面的“医养结合”服务是相关部门促进养老事业发展的重心。江苏智能家居养老系统
居家智慧养老按照“标准统一、数据准确、一库多用、共建共享”的原则,通过有效利用互联网、物联网、大数据等先进信息技术,服务模式为“系统+服务+老人+终端”,以社区为依托、以智慧居家养老服务平台为支撑,以智能终端和热线为纽带,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,重点打造以“呼叫救助、居家照料、健康服务、档案管理”为中心的智能居家养老服务网络,为老年人提供综合性的养老服务。创建“互联网+养老”模式,为农村空巢老人与社会化的养老服务供给、养老医疗服务、子女联系建起桥梁。江苏智能家居养老系统
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